Fred's blog

義大利咖啡館－科技和人文的結合 看到時不時有新聞在報 POS，一時興起，就去把舊照片翻出來，沒想到癮科技還保留了快十年前的照片和報導『 義大利咖啡館－科技和人文的結合 』。 這套 POS，是在當時在經營 Coffee Shop （以現在的角度來看，其實是半個 Working Space）時所開發的，店在板橋江子翠捷運站旁（建築物前還有一座三層樓高的羅馬柱），共三層樓約四五百坪左右，店裡沒有對外掛招牌並擺滿了各種收藏品和古董家具，不知道的人看起來像間古董家俱店，不太敢進來，所以來的都是慕名或是口耳相傳，以及喜歡我們咖啡的人，因此也有人以『神秘咖啡廳』稱呼。 不過，Coffee Shop 其實一直不是主業，只是公司的招待、展示中心和團隊休閒區，而應用、工程、軟體開發和軟硬體整合的產品開發才是我們主要的工作。所以我永遠窩在店裡的某一角，寫著我喜歡寫的程式，周遭來來去去的客人並不真的清楚我是誰。 還記得，點餐系統軟體、平板硬體和後面印單系統整套做出來並實際上線，大概是在 2004 年（大概是高二時），報導則是 2006 年的事了。而且因為這套系統和管理流程設計，讓幾百坪的店面，只需要一兩個人就可以完全掌控、經營和服務，讓我們著實省下不少功夫。雖然很懷念當時的日子，但一想到惡房東後來給我帶來的多年痛苦，以及官司上的問題，至今我仍然還是恨的牙癢癢，因而有很長很長一段時間，我絕口不提這段往事。 所以這也是為什麼，多年後看到這標題，感觸極深，當時『科技與人文的結合』和『科技與藝術的結合』這個標語，一直都掛在店裡的展示大螢幕上，因為這是我們自己對設計的最高期許，也是一直身體力行的方向。許多進進出出拜訪我們的人和國內外大佬們，應該多少都看過。只是後來大多數人再次使用這段話時，是在多年後 Apple 的產品身上，這也算是種台灣的悲哀吧。 很多人不知道，我其實非常喜歡喝咖啡，甚至會燒，只不過後來若不是真的跟我很熟的人，可能從來都沒看過我喝。當時店裡的紀念款 La Marzocco 機器，現在還好好保存著，期盼哪一天能夠在我比較穩定的時候，再次拿出來使用或是與朋友分享。 不曉得還有多少人記得我們這家店？但無論如何，總有一天，我會讓他復業。不為別的，就為了從小所抱著的夢，這是我一頭栽進創業和改變世界的原點。

我總認為，當別人問起職業，回答『Startup(新創)』是一件很自傲的事。雖然公司不大，但是從兩手空空開始，完成理想的感覺真的是棒呆了！你必需經歷『養活自己』、『勒緊褲帶』、『想破腦袋』還有『革命不怕失敗』的種種過程，最重要的是，伴隨而來的『人的問題』，很有可能成為最後一根稻草，壓垮我們。但每當跨越過每一個階段，彷彿就吃了甜美多汁的果實，相當有滋味。 常聽到有人說：『先不談成功與否，Startup能做超過一年，就相當不容易了。』，其實是事實，從創業中敗陣下來的人不在少數，敗陣的原因更不勝枚舉，有人是受不了壓力，有人把持不住Cash Flow（現金流），有人經營心態不正確，或是 idea 失敗等等。但是，這些原因真的都比不上『同伴』所造成的打擊。 如果你不是一個人創業，而是三五好友有志一同，那我要恭喜你，畢竟要能找到方向相同，又有足夠能力的人一起是非常困難的。但是，我也要為你感到遺憾，因為『人的問題』會帶來更多波折和困難，造成創業失敗的比例更高。『同伴』是個雙刃劍，雖能共患難，有革命情感，但也會因決裂而一夕之間毀滅。 這裡有一個朋友的小故事，相當常見，或許大家都很熟悉其中情節： 有一群人在學校就是好朋友，而所會的技術也讓他們相當出類拔粹，於是，他們孕釀出創業的想法。為了小試身手，這些人開始共同接一些小案子，並培養革命情感。看似一切很美好，但在過程中問題出現了，有人怠惰（或是能力不足）造成其他人負擔增加，又或者是因此造成案子無法順利結案。好不容易，其他隊員們跳出來『Cover』，讓一切過了關，客戶也付了錢。 然而，問題才正要發燒，在分配利益時，有人開始提出不滿：『為什麼出包的同伴，可以拿的錢和沒出包的人一樣多？為什麼救火的人，幫出包的人完成不是自己的大部份工作，卻只拿到原本的待遇？』此外，對工作的分配也頗有微詞，有人認為自己做的工作，相對困難許多，應該分到更多的錢。更誇張的是，每一個人都生怕別人多拿或是拿的比自己多。 還好，為了讓大家不要決裂，盡可能滿足大家的要求，有人跳出來處理這件事，除了自己掏腰包，甚至動用了原本大家講好要保留下來的『公基金』。然後發現，雖然大家都同意切出一部份成為公基金，但心中仍然認定這公基金有一部份是屬於自己的，隨時都可以要回去，有人更不時想動用或拿回這個錢。一旦動用公基金，就會牽動到大夥的神經，引發更多莫明其妙的問題。 問題...