一年一度的 COSCUP 又夠來囉

你的軟體用起來有問題？請打技術支援電話，由客服人員為你服務，他或許已經儘其所能，但
未必能解決你的問題。如果問題是軟體的臭蟲，你只好痴痴地等待不知幾年後才開賣的下一版
。而你當初之所以選用Ａ軟體而不是Ｂ軟體，常常是聽信銷售員（sales）的一面之詞或同儕
的推薦。在這個行為模式下，users 面對的是銷售員和客服，coders 面對的還是銷售員和客服
，users 遇到的問題要間接地才能反應到 coders 手上，中間還可能會被過濾掉。

破除過往的迷思和痛苦，Open Source 帶來了全新的契機，所以在網路發達的今天獲得許多人的支持。在這不一樣的世界中，歡喜用的使用者，可以和歡喜做的開發者直接互動，可以更準確、快速的將問題和解決方式公開通報，並可以最快速度得到許多軟體開發者和有心人的反應和幫助。如此不一樣的軟體使用生態，令軟體不斷累積自身的價值，也造福了廣大的資訊科技使用者。 :-)

當然，除了從網路上交流，親自出來面對面接觸也是非常有意義的。在台灣一年一度的『COSCUP 2008 開源人年會』盛會，就讓樂於擁抱 Open Source 的人能共同來參與相聚。此活動將於『2008/8/23 (六) - 24 (日)』舉行，地點在『台灣大學 應用力學研究所 國際會議廳』，附有茶點，歡迎各界參加。